辞めたくなる風俗店の特徴10選!女性の定着率を上げる解決法
環境の悪いお店は定着率も低い
女の子は求人を見て気になったお店に応募し、面接で話を聞いて体験入店、それから入店を決めます。この動線でお店に不満があれば、入店を断ることもあるでしょう。お店にとってはせっかく面接に来てくれたのに入店がなければ悲しいですよね。
女の子が入店しない理由は様々で、
- 行く気がなくなった
- 他のお店の方が良かった
- 雰囲気が怖かった
- 稼げなさそうだった
などがあります。そして、全てにおいて共通しているのが【お店の環境問題】で、競合店よりも事務所や待機室の環境、待遇、お給料が悪ければ女の子も集まりにくくなってしまうでしょう。
《環境の良い店=定着率の高さ》でもあります。
もし競合他店に負けている、なにが女の子にとってベストか分からないと感じている場合は、以下で風俗嬢の本音や改善方法をご紹介していますので、ぜひ参考にしていてください。
【キャストの本音】辞めたくなるお店の特徴
応募対応が悪い
風俗に応募する女の子の多くは、すぐに稼ぎたいという気持ちがあります。その中で、いくつかのお店を見つけて応募することもあり、レスポンスの早いお店からどんどん面接を受けて入店していきます。
1つのお店から1日待っても返事が来なかったり、数時間程度でも待てない子の場合は、他のお店へ行ってしまう可能性も高いでしょう。レスが遅くて良い女の子を逃してしまうこともありますので、女子求人にはなるべく素早く対応できるようにしましょう。
そして、応募のやりとりも印象が変わる原因になります。例えばため口、過度な絵文字、日本語がおかしい、質問の答えになってないなど。顔が見えず、メッセージでのやりとりになる分、対面よりは丁寧に受け答えしていく方が女の子も安心して面接を受けることができます。
求人と実際の内容が違う
ほとんどの風俗求人では女の子の目にとどめてもらおうと、多少は盛ってテキストや画像を作りますよね。そのなかでも、保証がないのにあると書いたり、金銭面で女の子が面接で話を聞いたときに「あれ…?」と思ってしまうことを書いたり、過剰な求人広告を出しているところもあります。
過剰な求人広告は面接の際に矛盾が生じてしまいますし、入店後に不審に感じて女の子が即退店する原因にもなるでしょう。
他にもオナクラに入ろうとした女の子がいつのまにか系列のヘルスに回されていたなど、悪質なお店も存在しています。そういった情報はSNSでも出回っているので、女の子も来ませんし、お客様も来ない可能性があります。
SNSの拡散はお店の売上が落ちることに繋がりかねないので、過大広告をせず、求人と面接時の説明で大きな矛盾が生じないようにしておきましょう。
面接官の態度が横柄
面接官のほとんどは店長ですが、お店を仕切る、従業員全体を管理する人が、自分はえらいと横柄な態度で面接をする場合があります。ほとんどのお店では女の子が来たら手厚くもてなして、「ぜひ入店してください!」と溢れんばかりの優しい態度で接するでしょう。
しかし、人間の感情は豊かです。忙しいときには早く面接を終えようと適当に接してしまうこともあるのでは?とくに第一印象で採用・不採用を決めたときは、より適当になってしまうでしょう。そういった態度は女の子を怖がらせてしまい、後々デメリットを生んでしまいます。
とくに出稼ぎの女の子や移籍を高頻度で繰り返している女の子は、「このお店の面接と体験入店はこんな感じでした」と書きがち。それが多くの人の目にとまると、面接の応募頻度が下がってしまう可能性もあるんです。
店長以外にも大きいグループだと幹部や女性スタッフが面接を行うこともありますよね。一貫して優しい対応で面接ができるように、マニュアル化したり指導したりして、女の子が安心して話できる環境を作りましょう。
面接の説明が適当
- 説明用のマニュアルがない
- 数分プラベートトークして体験入店を施す
- バック率の詳しい話がない
- お仕事内容を全部説明してくれない
- 聞いたことにしか答えてくれない
これら全て、女の子からしたらどんなお店か分からず、不安になってしまったり、適当だなと思ってしまったりします。
ほとんどの女の子が下調べをせず、とりあえず受けてみようかなという気持ちで面接へ行くので、名前は聞いたことあるけどどんな業種か分からない、他になんの業種があるか分からないということも多い傾向です。とくに未経験の女の子には、「こういう業種があって、うちはこういうことをしてるんだけど大丈夫かな?」とワンクッション入れてあげると良いでしょう。
とにかく稼ぎたいからと行き当たりばったりで、右も左も分からず風俗に行く女の子は本当に多いので、適当な説明で終わらずに30分ほど時間をかけて丁寧に説明してあげてください。
その方が、入店する前に女の子も気持ちの整理ができますし、即退店ということも防げる可能性が上がります。
事務所や待機所が汚い
不衛生なお店は女の子が一番嫌う要因です。とくに店舗型の場合、お風呂が付いているお部屋は湿気もこもりやすくカビの発生源になるので、本当に丁寧に清潔管理しておかなければすぐに真っ黒いぬるっとした環境になってしまうでしょう。
毎日の清掃と定期的な業者による清掃で常にお店を綺麗に保つようにしておくと、女の子もいつ出勤しても気持ちが良いですし、お客様も気持ち良くプレイができますよ。
- プレイ部屋兼待機所の注意点!
- これは女の子からではなくお客様からの苦情に繋がるのですが、多くの店舗型風俗では、プレイ部屋を待機場としていますよね。その際にご飯やお菓子を食べた後の食べカスがボロボロと残ってしまっていることもあり、休憩後に入って来たお客様が不快な思いをしてしまうこともあります。お店の衛生対策は従業員全員で行っていく方が良いので、個室待機のお店の場合は事前に女の子に食べカスを掃除するように伝えておきましょう。
キャストを贔屓している
本指名をたくさん返せている女の子やランカーの女の子には多少の特別待遇がありますが、ただ可愛いから、素直だからという女の子とあまりコミュニケーションを取らない女の子とで差をつけて、贔屓するというのは違います。
キャストを贔屓してしまうと、相次いで女の子が退店してしまう原因にもなるんです。女の子は最低ライン平等に、可愛い可愛くない、お気に入りなどで明らかに差は付けないようにしましょう。普段はコミュニケーションを取らない女の子でも周りを見てはいるので、一応気に掛けてあげておいてくださいね。
- 風俗嬢の性格タイプを知ればもう困らない!最適なコミュニケーションの取り方講座!
- 風俗スタッフとして仕事をしていると、コミュニケーションで悩むこともあるのではないでしょうか。お店を回すには、女の子の存在は必要不可欠。
雑費が高い&罰則がキツイ
雑費を取っているお店では、大体500円~1,000円と固定していたり、女の子の売上の10%カットとしていることが多いでしょう。しかし、明らかに1本5,000円の雑費を徴収されたり、お客様のドリンクは飲んだ分を全て女の子持ちにしていたり…。
例えば60分10,000円で雑費負担5,000円となると、その日のバック金額は5,000円になります。体を使って体力を消耗しているうえに、高収入のはずの風俗バイト。これでは女の子が稼げるお店とは言えないでしょう。
他にもスタッフの機嫌で女の子が気に入らない行動を取ったからと、重たい罰則を言い渡すお店もあります。規則に違反したなどであれば分かりますが、ただ癪に障ったというだけでの罰則は意味がないでしょう。
こういったお店では定着率も悪く、すぐ移籍する女の子は多くなります。女の子に全てを任せ稼いでもらうのではなく、お店ごと売り上げを伸ばせる施策をし、雑費を平均的にしておくと女の子も納得できるのではないでしょうか。
バック率が低い
バック率の平均は50%~70%で、高いところではオプション・指名料バックも含め80%というところもあります。ところがオプションや指名料のバックもなく、バック率は50%以下。こういったお店は、指名本数をどれだけ増やそうが、女の子にとっては他のお店の方が稼げると思ってしまいます。
例えば格安店でも回転率のあるお店だったら多少バック率が低くても、納得して働く女の子はいると思います。しかし、全く回転しない人気のないお店は、女の子もすぐ移籍するでしょう。
バック率(たくさん稼げる)というのは女の子の中で一番重要なポイントです。稼ぐのは女の子次第でもありますが、なるべく働きやすい環境を作ってあげることで定着してくれる女の子も増えて行きますよ。
女の子やスタッフ同士の仲が悪い
良い環境というのは、お店の雰囲気でも決まっていきます。女の子同士のトラブルがよく起きたり、スタッフ同士を指導するために怒号が飛んでいたり。こういった環境は女の子にとってもしんどく、仕事のやる気もなくなっていきます。
雰囲気の良いお店では女の子やスタッフ管理の仕方も適切で、私語OKのお店でも女の子やスタッフの仲はとても良い傾向です。
もし女の子同士のトラブルが1回でも起きた場合は私語禁止にし、集団待機でも女の子同士が少し離れられる環境にしてみましょう。部屋に余裕がある場合は、パーテーションで区切っているお店もあるので、参考にすると良いですよ。
トラブルに対処してくれない
例えば、お客様の質、身バレなど、風俗の仕事においてトラブルはつきものです。そのトラブルをなるべく少なくしていく対応をするのが、風俗スタッフの役割でもあると思うのですが、仕事中にトラブルが起きても、「こちらが何もすることはできない」と言われてしまう女の子も実際にいます。
お客様とのトラブルにおいては規約違反なら『厳重注意』や『出禁措置』、犯罪レベルのトラブルになってしまったら女の子を守るため警察に通報するなど。
最近でも風俗店内で事件が起きたりもしたので、よりトラブルには警戒しておく方が、お店運営を継続するためにも良いでしょう。
環境改善!定着率を上げる方法
店内環境を整える
まずは気持ち良く働くために、事務所・店内環境を整えることが大切です。最近では風俗店の雰囲気を感じさせない、開放的できれいなオフィス事務所を構えるお店も多くなっています。そういったお店は女の子も面接に行きやすく、お仕事の待機や相談事なども気軽にしやすいというメリットがあります。
雑居ビルでも薄暗い事務所には、男性スタッフでも怖くてあまり寄り付きたくありませんよね。女の子も「思っていたより明るくて安心した」と感じる方が、入店も前向きに考えやすくなります。
もし今の待機所や事務所が暗いなと感じているのであれば、一度他店の事務所や待機所を参考に、女の子目線や一般から転職してくるスタッフ目線になって改善していくと良いでしょう。
顧客管理を徹底する
顧客管理システムを導入しているお店は多いと思いますが、スタッフ間で女の子に対してのNG客や以前出禁になった人、要注意人物などがきちんと共有されているかは定期的に確認しておく必要があります。
スタッフ側のミスでNGにしたはずの客が来てしまったり、客側が電話番号を変えて再度会おうと来たり…こういった理由でトラブルが起きてしまう可能性もあります。もしお客様が電話番号を変えてきた場合、女の子に「お店に連絡するの忘れてました」と適当なことを言ってもらい、すぐお店に連絡してもらうようにしましょう。
顧客管理は女の子やお店を守るため、お客様に気持ち良くお店を利用していただくためにも顧客管理は大切な業務の1つです。改めて管理方法を見直したりして、より快適な環境を作っていけると、女の子も安心できるのはないでしょうか。
身バレ対策をマニュアル化
女の子がお仕事中に知人に会ってしまった。こんなときに、どういった対処法をしていますか?
身バレに関しては女の子が非常に動揺してしまい、どうすれば良いかパニックになる可能性もあります。お店側としては、まず女の子に私じゃないと思うよ?としらを切るようにあらかじめ伝えておくと良いでしょう。
お店側としては、女の子から相談が来た時点で女の子だと特定できる写真や動画を削除できるようにしておくことがベストです。これはお店の役職付のどのスタッフでも対応できるように、マニュアル化しておくというのも良いでしょう。
他にも身バレ対策以外でもマニュアル化というのは、お店を綺麗に運営していくためにも大切なポイントです。細かいことでも大切なことは必ずマニュアル化するようにしておきましょう。
スタッフ指導を徹底する
お店の運営は店長だけではなく、数名のスタッフと一緒に運営していくことの方が多いと思います。ときにはスタッフだけに運営を任せる日もあるかもしれません。そんなときでも安心できる人材を作っておくことは、お店を運営するうえでも重要なこと。
女の子がこのお店のスタッフは信用できると感じると、自然と定着率は上がりますし、女の子やスタッフが良いと口コミで広まり、お客様の利用も増える可能性があります。辞めたくなるお店の特徴では、人間関係での問題も多いので、新人などとくに適切に指導していけると良いでしょう。
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キャスト1人1人を見ることが大切
辞めたくなるお店より、目標金額に到達するまで安心して稼ぎ続けられるお店にするには、入店してくれた女の子1人1人を見て、どういう環境にしていけば良いか考えることが大切です。
待機室の環境、待遇など、全て働きやすさに直結しています。そして、今入店している女の子の意見を取り入れることは、新しく入店してくる女の子が働きやすくなる環境を作れるということでもあります。
「こんなのが欲しい」
「こんな環境があると嬉しい」
という声を聞いたら、出来る範囲で取り入れられないかミーティングで話し合ってみると良いでしょう。無理な範囲でなければ、取り入れてみるとより良い環境になっていきますよ。
まとめ
辞めたくなるお店の特徴を踏まえたうえで、普段からの女の子との接し方や、指導方法など、改めて考えてみるというのも店内環境をよくする1つのポイントです。
「女の子が辞めるの早いな」
「なかなか応募が来ないな」
と感じている方は、理由はいくつもあると思いますが、女の子の本音も1つの理由として振り替えってみるのも良いのではないでしょうか。
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