CLUB BLENDA 茨木・枚方店のインタビュー記事【俺の風】

関西最大級の大手『アインズグループ』による高級デリヘル『CLUB BLENDA（クラブブレンダ）茨木・枚方店』で店長を務める吉開ヨウジさん（38）にインタビューしました。

ブランド力は一目瞭然！祇園の飲み屋から風俗店へ

アインズグループ入社歴3年、現在は『CLUB BLENDA（クラブブレンダ）茨木・枚方店』店長を務めております。以前のお仕事は京都の水商売の飲み屋さんでした。共に女性を扱うというところで、何かしら女の子のお力添えになれるかなと思い、共通項を見出してこちらに転職しました。

当時は月収50万円ぐらいでしたが、付き合いが多いので足りないですね。京都の祇園という地域の特性上、横のつながりを大切にしていかないとお仕事ができない。そしてほぼ一年中休みなく24時間仕事漬けみたいな形でした。そこで同じナイト枠で風俗へというのがきっかけです。

アインズグループにした理由は、『BLENDA京都』というお店がございまして。僕自身が京都出身で、京都で夜遊びする人間なら知らない人間はいないくらいの有名店で。名前だけは常日頃から聞いてたので、安心感がありました。ブランド力は一目瞭然かなと思います。

風俗業界は現在クリーン化が進む！グループでは人材育成にも注力

水商売から風俗業界へというのは、似ているようで実際はすごく違いました。風俗業界自体がすごくクリーン化の動きになってきてるので、入社前のイメージと全然違いますね。今アインズグループは人材育成に力を入れていて、マニュアルやカリキュラムがもう出来上がっていて、セミナーなども参加させていただく機会がありました。

スタッフセミナーだけでなく、現場サイドでも逐一気にかけて指導しています。未経験の方はもちろん、経験者の方に関しても前の癖付きとかもあると思うので、そういったところの是正もあります。基本的にアインズグループはスーツ着用なので、本当に一般企業のような雰囲気ですね。

SNSへの取り組みや、時代のニーズに合わせた集客や求人。そういったところもしっかりと意識して取り組んでいます。オープンな姿勢で運営しているのは偽りがないということなので、ブラックなイメージは皆無に等しいんじゃないかなと思います。

スタッフ間の雰囲気は本当に和気あいあいです、それに尽きますね。みんなが本当に楽しく仕事できる環境です。「遊びも仕事も一生懸命」っていうのが、アインズのグループのテーマでもありますので。

年齢や経験は関係なし！福利厚生も充実

アインズグループは2006年に創業し、現在15年目です。店舗数を年々増やしていく形で、現状は合計26店舗です。来月にはさらに2店舗の出店予定がありまして、BLENDAとしましても今年うまくいけば2店舗出そうかなというお話になっております。

グループ全体のスタッフ数は、ドライバーも含めると優に300人は超えてます。平均年齢は茨木店は20代前半～30代半ばですが、若い方もお年を召した方も本当にチャンスを与えていただける会社なので。年齢は本当に関係なく、未経験でも万全な教育体制が整っています。

福利厚生の部分では家族手当や、ご結婚されてる方にも手当が出たり。あとは業務上の手当や、今は週休2日制も確立されています。こういうところでも業界イメージ変わるんじゃないかな。現状は3交代でシフトを組んでいる形です。僕自身部下を抱えてる状況で、やっぱり休まないとパフォーマンスも発揮されないので。昔の風俗業界のような長時間労働みたいなやり方では、今は通用しないかなと思ってます。

会社が企画するイベントも多いんですよ。例えば野球や釣りに行ったりとか、バーベキューに行ったりとかいろんなイベントがあって、ご家族のいる方は家族と一緒に楽しめます。レクリエーションの費用は会社持ちです。本当に従業員を大切にしてくれる会社なので、楽しかったエピソードがたくさんありますね。

お客様向けにも様々な取り組みをしていて、『アインズの乱』という割引イベントや年間パスポートも発行しています。そういうアイデアや意見は取り入れていくっていうのが方針で、会議のルールは「基本、否定批判は一切しない。まず全て肯定して聞く」なので。風通しがいい環境です。ご要望やご意見がある方は、包み隠さずおっしゃっていただきたいかなと。

過去の経験よりも今と未来！きちんとした昇給システムで頑張りを評価

昇格のシステムに関しては、正社員で入ると大体1～3カ月が研修期間で、その間に会社への理解を深めてもらいます。現場でしっかりと指導を行い、電話対応やサイト更新をするようになり、タスクを課してその達成率が良ければ昇給していくという形です。昇給への道づくりがしっかり可視化されていて、本当に頑張れば頑張った分だけ評価をしてもらえる会社です。

初任給は正社員で月給35万円設定です。そこから各種手当が付くので最初の段階からプラスアルファにはなってきますね。従業員の次の役職はマネージャーで、女の子の管理がメインの仕事になります。で、店長という形で店全体を見て、部長、常務、専務、社長と上がっていきます。

スタッフの1日の基本的な流れはまず出社して、事務所をきれいにすること、清掃や備品の整理です。で、出勤確認やドライバーの手配。それを行ってから通常業務としてサイトの更新や、予約の抜け漏れがないかなどサイトチェックで終始します。

役職が上がってマネージャーとかになると、女の子との面談で仕事の振り返り。どうしていけば良くなるのかっていう面談を繰り返すことによって、女の子の質を上げていきます。うちは在籍してくれたら継続率が良いので長くいてくれますね。

スタッフ達の前職は本当に多岐にわたります。経験者もそうですし、未経験の方でも頭角現す方いますし。本当に分け隔てなくどのような方でも区別せず会社は受け入れてくれるので。そこから人材のいい部分をどう伸ばしていくか、悪い部分をどう改善していくかを日頃取り組んでいます。過去の経験よりも、入社してから変わっていく感じですね。

仕事をする上で大事にしていることは、配慮です。もうその一言に尽きますね。従業員に対してもそうですし、女の子もドライバーさんもそうですし、お客様ももちろんなんですけど。本当に相手の立場になって物事を考えるようにしてます。

毎日がドラマチック！学ぶ機会も多い環境

『CLUB BLENDA（クラブブレンダ）』に入店して良かったことは、さまざまな出会いがあって、いろいろな事情があって本当にドラマチックです。そのドラマを日々味わえるのはは一番良かったところです。あとやっぱり適切なご指導をいただける、勉強ができるところですね。いろいろなことに参加できる機会を本当に多く与えてもらえるので、日々のモチベーションにつながります。

僕自身の変化としても、まずは勉強しよう、いろいろなことから知識を得たいなと思うようになりました。例えば人材教育で話の伝え方であったり、PDCAであったり、経営的な数字の部分もそうですし。そういった部分に関心が湧いて勉強したいなっていう積極性が出てきました。日々学びたいって思わせてくれます。

アインズグループが他のお店や企業さんと違う点は、やりたいことが形にできるのでそれが一番大きいかなと思ってます。もちろん無茶なものは通らないですけども、イメージを形にできるってすごくやりがいがあるので、各従業員のモチベーションにもつながると思います。人間関係もすごく大事ですけど、良すぎるくらい良いですね。何でも話せる環境を作れています。

面接では未来を見据える！やる気があれば年齢も性別も不問！

アインズグループには様々な部門があり、撮影スタジオ、送迎ドライバー、美容室、エステ、Web更新など部署が本当にたくさんあるので。年齢も性別も問わず募集しています。

面接に関しては履歴書をお持ちいただいて、志望動機などをしっかりと突き詰めていきます。適正があると思うので、まずどれぐらいのやる気があるのかや、入社してどういうことがしたいのかとか、ある程度先を見据えられる話をしていきます。自分がどうなりたいかをしっかりとヒアリングしていく感じですね。得手不得手は皆さん違うので、良い部分を伸ばしていきたいです。

マインドの部分では、コミュニケーション能力が高いというのは重要かなと思います。役職が上がって管理職になってくると、やっぱり話をするのが仕事になるので、ここは割と必須にはなりますね。最初は苦手でも、場数を踏めばコミュニケーション能力は上がるので大丈夫ですよ。僕も基本は人見知りなので。

北摂エリアのメリットは「客層が良い」こと！

北摂はローカルエリアで、アクセス的には京都市内と大阪市内のちょうど中間に位置します。阪急とJRが通っているのでどこからでもアクセスはいいですね。僕は京都から通勤してますが、それでも30分切ります。事務所も駅近なので通勤は楽ですよ。

で、ローカル最大のメリットというのが「客質が良い」というところです。余計なトラブルがないので、女性の方も男性スタッフもストレスを抱えずお仕事していただけます。客質の良さが最大の売りです。固定客が付きやすいですし、女の子も本指名が返しやすいです。

社長と直接面接も可能！自分の夢を叶えてくれる場所がある

グループの今後の目標は、一番は店舗展開ですね。確実に今の店舗の売り上げを上げて安定させて、その上での店舗展開できていければなと。で、今の自分の部下が店長になってくれて、ライバルになれたら面白いかな。

個人的な夢は、昔から「何かしら人のお役に立ちたいな」と思っていて。この業界は自分の願望を叶えてくれてるんですよね。例えば女の子ならいろんな事情があって入ってきて、フォローするうちに喜んでもらえたり笑ってる顔を見ると嬉しいので。ささいなことでもいいので人助けしていきたいですね。本当に困っている人を助けていきたいです。

風俗業界って結構漠然としたまずいイメージがつきまとっていますけど、アインズグループは求人に本当にウソがないので。今までお話しさせていただいたこともそうですし、一度ちょっと勇気を出して面接に来ていただければ、必ず「来て良かったな」と思っていただける環境を用意できてます。

面接に関しても、例えばうちの北村社長でしたらTwitterをされてて、すごく営業力を持ってらっしゃる方なんですけれども、北村社長が直接面接っていうのも可能です。「北村社長に憧れて来ました」っていう方も働いていますよ。

なので、面接で話を聞きに来るだけでもいいので、一度来ていただければと思います。お金以外の付加価値もたくさんあるので、そういった部分もぜひお話聞きに来てもらえたらと思います。