闘う男のインタビュー
- 加山マキさん(店長)
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渋谷 デリバリーヘルス
Interview 2023.01.19
渋谷のデリバリーヘルス『東急沿線の人妻たち The Woman』の店長、加山マキさんにお話を伺いました。
関わる全ての人と密接になれるアットホームな環境
『東急沿線の人妻たち The Woman』の加山マキです。15年前にお店を開業して、オープン当初から店長を務めさせていただいています。以前は広告代理店に勤めていたのですが、昔キャストとして現場に出た経験もあって、このお店を立ち上げるときにお声掛けいただき、今店長としてお店を運営しています。
何十年も前の風俗業界は、借金があるなどの理由で悲壮感に満ちた女性が入店されることが多く、私自身もこの業界に対して良いイメージはありませんでした。しかし、今は随分変わって来ていて、お金のためではあるけれどもそれだけではなくなっている部分もあるので、女性が働きやすいお店作りをしたいなという気持ちです。業界のイメージ的にも男が強く、女が弱いというのがありましたが、うちは女性第一主義で今も変わらず運営しています。
夜もやってますが、17時や18時に帰ってしまう女性が多いので、電話の受付時間は10時~18時30分までで、そこも他店様とは違うポイントです。このお店はスタッフもキャストさんも含めて少人数制でやっていて、単独店というのもあって結束力を高められる方を募集しています。グループ会社ではありませんのでいろいろ心配もあるかと思いますが、コロナ禍でも売上は変わりません。
渋谷は激戦区でかなりデジタル化していますけど、このお店は年齢層が高めということもあって今でもアナログな感じです。その分お客様や女性と密に接することができるので、そういったホーム感もあって、スタッフ同士の競い合いなどもなく働きたいという方には、すごく向いています。誰とでもコミュニケーションを取れるという方にも来ていただきたいですね。
今特に求めているのは、WEBデザイナーの経験がある方と、女性電話オペレーターです。 どちらも40代以上位でパソコンスキルとコミュニケーション能力があれば、業界未経験でも問題ありません。Web制作会社に勤めていた、デザイナーをしていた、オペレーター業務をしていたなど、1つでもスキルがあればそれも活かしながら働いていただけます。元々私も文章を書くのが好きで、このお店では他店様と違って女性の紹介文にもこだわって書いていて。以前の広告代理店に勤務していたときのスキルが今生きているんだなと感じています。
業界経験関係なし!穏やかな性格でも活躍できる
月収は正社員30万円、アルバイトは時給1,500円、WEBデザイナーは「単発で1枚から」とかでも大丈夫です。正社員の場合の休みは、日曜固定であとは平日の週休2日制となっています。アルバイトは週2日~で相談しながら決めている感じです。
福利厚生としましては一般の会社と同じように、交通費支給、社会保険などの各種保険をご用意しています。その他で例えば日払いにして欲しいなど、ご希望がある場合面接でご相談いただければ、その辺りも臨機応変に対応させていただきます。
勤務時間は10時からで15分前に来ていただきます。勤務時間は正社員フルタイム、アルバイトは4~5時間くらいで一般の仕事との掛け持ちも可能となっています。もちろんフルタイムで勤務できる方も大歓迎です。独立願望のある方には経営ノウハウもきちんと教えていきます。
入社後はまず電話対応よりも、女性管理やWeb更新業務、お部屋の清掃業務からです。とくに清掃業務は女性にも気持ちよく使っていただくためにとても大切な業務だと思っています。デリヘルだとドライバーの業務を兼任することがあるのですが、内勤業務のみで私のサポートという立ち位置に回っていただきます。
慣れてきたら電話対応などの受付業務を学んでいく形です。お客様や女性は優しく大人の対応をされる方が多いので、初めてでもいじられるなどの心配はなく、基本的にはお話ができれば問題ありません。
見えない部分でも相手を思うことを大切に
仕事では、全部が見えない環境で受付所があるわけではないので、お客様に対してメールや電話などの見えない環境でも感情を引用して、事務的なやりとりだけではなく相手の意志を汲み取って対応するようにしています。それは私自身だけでなく、女性へもアドバイスとしてお伝えしていますね。
仕事でやりがいを感じる部分は、出勤された女性のご予約が全部埋まったときですね。ここに来てもらっている時間は全部埋めたいですし、限られた時間でご出勤されているのでやっぱり稼いで欲しいなという気持ちが一番にあります。お客様も同様でお忙しい中時間を割いて来てくださっているので、お客様の要望を合わせることは難しい仕事ですが、パズルのようにお互いのご要望が上手く合うと嬉しいですね。
お店の雰囲気はとても和やかでアットホームです。コロナ前と後でかなり変わってきてますが、以前から女性が事務所へ来ておしゃべりする時間をすごく大事にしていますので、小さなお店とは思えないくらいとても賑やかです。ただ活気があり過ぎてバタバタとしているわけではないので、のんびりとした性格の方も働きやすい環境となっています。
風俗の壁を越えて胸を張って活躍できる環境に
面接ではどういった人なのかを知るために、自分の趣味や意外性を聞いています。実は私こんな人なんですというのを聞いて、裏切った回答が来るとそこでまた話が盛り上がりますし。 面接時間は少し長く、最低でも1時間位は取っているので、そこで何か気になることなどをヒアリングしています。少数でやっていくので、お互いの性格などをすり合わせながら、勤務の説明などをしていきます。
仕事とプライベートの両立がしやすく、例えばオタ活が趣味ですという方は大事な日は休んでいただいて全然良いですし、反対に私が大事な日があって休みたいときはお店を任せるねなど、そういった関係を上手く築きながらお店を回せていけたら良いなと思っています。
面接をする上で、風俗店だからとかは思って欲しくないんですね。どこのお店もそうだとは思うのですが、とにかく普通に真面目にやっているので、あんまり気構えないで来てもらいたいです。この業界で埋もれてしまうような草食系の方も、うちでは絶対に活躍できますので、遠慮せず応募してください。
『東急沿線の人妻たち The Woman』は、女性やスタッフ関係なく、どこで働いているかの壁をなくしていけたら良いなと思っています。世の中を変えるのは難しいですけれど、やましい仕事だとか、いやらしい仕事に関わっているとか関係なく、外でも胸張って過ごしていただけるくらい普通のお店として今後も運営していきます。
誰かのために自分で、誰かのために役に立ちたいみたいな気持ちが少しでもある方にぜひ来ていただきたいと思っています。周りに対して思いやりを持って一生懸命になれる方であれば、自信がなくても大歓迎です。最終的には自分に返ってきますし、働きやすい環境であることには間違いないので、お待ちしております。