闘う男のインタビュー
- 北島さん(店長)
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川崎 ソープランド
Interview 2022.08.04
『GROUP AGE -グループアージュ-』の大宮店『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』店長・北島さん(25)にお話をお伺いしました。
社会保険完備・福利厚生が応募の決め手
大宮のソープランド『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』で店長を務めている北島です。入社歴はちょうど3年ぐらいになりました。店長に昇格したのは2年半ぐらいの頃です。
お店が所属している『GROUP AGE -グループアージュ-』は、関東各地にソープランドを10店舗展開しているグループです。埼玉の大宮に3店舗、蕨に1店舗、千葉に高級店を1店舗、川崎に5店舗。創業は2006年で、『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』は2店舗目にオープンした創業16年以上の老舗店です。グループは現在事業拡大中で、つい最近麻布に高級デリヘルをオープンしました。これが東京初出店となります、今後の展開に期待してください。
僕個人の経歴としては、カラオケや居酒屋や雀荘などの社員歴があります。風俗業界は『GROUP AGE -グループアージュ-』が初めてで、本当にお金が欲しくて入りました。高収入が稼げる仕事で、資格とかが必要なく、頑張りが給与に反映されるという求人内容に惹かれました。
求人はいろいろ見比べたのですが、『GROUP AGE -グループアージュ-』は福利厚生が一番しっかりしていたのが応募の決め手です。福利厚生なしの35万円と、福利厚生ありの30万円だったら圧倒的に後者がいいですよね。なかなか風俗業界で社会保険があるところはなかったので、目に留まりました。
住まいの悩みなし!家庭を持っても安心の待遇
福利厚生としては、今は住宅手当を出していただいています。僕は独身なので4万円ですが、ご家族と一緒に暮らしている方は8万円くらい出るそうです。住居が店舗から5キロ圏内という制限はありますけどね。住宅手当対象外の方には通勤交通費が出ます。
全エリアに1Kの寮もあります。築20年ぐらいのきれいな寮で、宅配ボックスや駐輪場とかがついている寮もあり、寮費も5万円台です。光熱費やネット代も込みで、家具家電もついてるので、本当に何も持たずに引っ越してくる人でも住めます。なので結構県外からの応募も多いんですよ。空きはあるので今応募してもすぐ入居できます。
僕も店長になるまでは寮に住んでいました。やっぱり寮費が安いですからね。入社して最初は大宮でスタートして、川崎に行き、また戻ってきて…というのを繰り返して今は大宮にいます。グループ間で異動があるのですが、いろんなところを知る機会があってすごくいいと思います。もちろんご家庭がある方などは、異動なしの希望も聞いてもらえます。
住宅手当の他に子供手当というのもあって、1人あたり5000円が成人するまで(18歳まで)支給されます。実際、子供4人いる社員が毎月2万円もらっています。下手したら国の手当よりもらえていますよ、結婚して子供が生まれて家族を持っても、継続して働ける環境が整っていると思います。
働き方が選べる!いい人ばかりでクリーンな環境
『GROUP AGE -グループアージュ-』は勤務地や時間など働き方が選べて、シフトは早番・遅番・固定があります。休日も月6日休み・8日休みと選べて、月8日ということはだいたい週休2日制ですね。ガンガン働きたい方は月6日で頑張ることもできます。お給料がちょっと変わってくるので、役職者を目指すなら月6日休みでシフトも柔軟に出れる方がいいです。とにかく稼ぎたい人には本当におすすめです。
どんどん店舗も拡大しているので、店長になれる確率、稼げる確率が高く、学歴関係なくチャンスがあるのが魅力です。僕は風俗経験もほとんどなかったんですよ。逆に入社してから勉強のためいろんなところに行くようになりました。ソープだけでなくセクキャバ、ピンサロ、ハプニングバーなんかも一通り行きました。
風俗業界に対しては、入る前はやっぱり少し怖いイメージはありました。実際遊びに行くようになってからも、怖い店員さんがいるお店は結構あったんです。でも『GROUP AGE -グループアージュ-』に関してはそういうスタッフはいませんね。威圧的な人や怖い人は見たことないですし、いい人ばかりでとてもクリーンなグループだと思います。
各店舗によってコンセプトや価格帯が違うので、雰囲気は多少は変わりますけど、スタッフはどこもみんな話やすくて感じが良いです。
『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』は大型店!
僕のいる『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』はスタッフが14人います。お店自体大きめの箱で全16部屋あるので、多めに働いていて、系列店のスタッフが足りない時にはヘルプで行けるようにもなっています。全員社員なのでアルバイトは一人もいません。だから採用がちょっと難しいんですけど、福利厚生もしっかりして、社員として安心して働いてもらっています。
社員が14人いても大変なくらいお店は忙しいので、スタッフ募集しています。1日に出勤するスタッフは片番4~6名ぐらいずつで、土日はなるべく全員出勤でやってますけど、希望の休みはもちろん取れます。代わりに出てくれるスタッフと相談して「ここ代わるから今度ここ休ませて」とか。コミュニケーションを取って、協力し合って回しています。
早番遅番や営業時間はお店によって違いますが、『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』が一番早くて朝6時~24時で営業しています。なので開店準備のために朝5時に出勤するスタッフがいます。早起きは大変ですけどメリットがあって、お昼の15時に帰れるんですよ。
平日なら役所も行けるしどこでも行けますよね。遅番はお昼15時で引き継ぎをして、夜24時まで勤務します。
スタッフの平均年齢は29歳前後で、21歳の若い子もいます。僕は25歳ですし、川崎の方には27歳の店長さんもいらっしゃいます。20代にチャンスがある職場ですね。体力仕事が結構多いので、目安としては35歳までを募集年齢にしています。
食事付きや年2回の高額ボーナスは必見!
『GROUP AGE -グループアージュ-』の待遇でこれはすごくいいなと思うのは、食事が1食無料で付いてくることです。お弁当屋さんに発注して、日替わりで美味しいお弁当を食べています。あとは勤続手当や1年に1回5,000円ずつの昇給もあります。
賞与もありますよ。みんなが頑張れば頑張るほどたくさんもらえます。つい先日出たボーナスでは額面で79万円(給料2カ月分の金額)もらった社員もいます。社会保険料などを引いても60万円ぐらい手に入るので、月給と合わせると100万円近くなるんじゃないかな。
ボーナスはグループ全店舗の売り上げを足して、それぞれの割合に応じて支払われます。なのでタイミングであまり稼げなかった店舗があっても、グループ全体で計算するので安定して支払われます。金額は大体手取り2カ月分くらいなので、これはかなり大きいメリットですね。
グループ一丸となって売り上げを上げていくので、他店のことも気にして切磋琢磨できるというのもすごくいいと思います。学べることが多いし、風通しが良くなってる感じがします。このボーナス制度はとにかく今イチオシの待遇ですね。
学歴関係なく年収500万円以上可能!有休も100%消化
これは僕が推したいポイントなのですが、僕は大学中退しているので学歴は高卒なんですよ。周りには同じように高卒や中卒のスタッフがいるんですけど、皆さん学歴関係なく、本当に頑張りによって給料が上がっています。
現在、給料は平社員でボーナス含め年収500万円、店長だと1000万円前後です。今時学歴も資格もなくてもここまでもらえる企業はなかなかないと思います。
有休消化率も100%です。使えてない人は見たことないです。例えば子供の運動会に参加するために有休使うスタッフもいます。消化しづらい雰囲気は全くなく、むしろ逆で「〇日が期日なので使ってください」と言われます。本当にちゃんと消化してます。
その他の特徴としては、グループ内に女性スタッフが結構多くて7~8人います。女性でも働けるような労働環境ということかなと思います。スタッフはみんな平等なので、女性だから仕事を分けるとかはありません。受付もしますし、男女関係なく同じ仕事を覚えていってもらっています。
真面目な人や、本気で稼ぎたい人に向いています
『LOVE&PEACE(ラブアンドピース)』のスタッフの制服は年中ポロシャツに腕章です。カジュアル店なので、スーツでビシッと決めるとお客様も身構えてしまうかもしれないですけど、「話しやすくていい」と好評です。もともとはワイシャツにベストだったのが、時代やお客様のニーズに合わせて変化していったみたいです。
この仕事に向いている人は、しっかり時間に出勤してきて、真面目に働いて、みんなで一緒にお金を稼ぎたいって思いが強い人のほうが頑張ってるイメージがあります。売り上げを上げればその分自分に返ってくるので、そのためにはどうすればいいかって自然と考えるようになると思うんですよ。そうなるとお客様への対応もしかり、全てがいい方向に向かっていくので、そういうことを考えられる人がいいのかなと思います。
活躍してる人は、本当に目の前で起きてる事象を当たり前だと思わないで、常に疑う心を持ってる人が多いかなと僕は思います。ルーティーンワークにならずに、例えば「これをこうしたら改善できるのかな」とか常に考えて。さきほどのポロシャツのように、スーツのスタッフが4~5人いると威圧感があるからポロシャツにしようみたいなアイデアとか。現状のままで満足しない人がいいかなと僕は思います。
頑張り次第で即昇格あり!年収1000万円越えも余裕
昇格のステップとしては、店長になるまで5段階あります。社員C→社員B→社員A→マネージャー→店長というフローで上がっていきます。社員C、Bまでは研修期間だと思っていただければ。社員Cから入社して3カ月間、社員Bが3~6カ月間、6カ月以降は社員A、これが一般社員ですね。この上のマネージャーは店長補佐みたいなポジションです。
給料はマネージャーが月40万円、これを経て店長になって、店長は月50万円。大入り手当が支給される始めるのは社員Bからです。ポイント制で管理していて、社員Bで5000円、社員Aが1万円、マネジャーは3万円、店長は5万円を毎月もらえます。
ちょっと残業したりすると残業手当も出るので、諸々の手当を合わせて店長クラスは毎月60万円は少なくとも超えます。僕も大体62〜63万円ぐらいもらっています。残業はそんなに多くなくて、何時間以内に収めなきゃいけないと決まっているので、無茶な残業をさせられることは一切ありません。ちょっとした一般企業より待遇がいいと思います。
一般社員からマネージャー以上に上がっていくのは本人の頑張り次第なので、本当に僕のように2年半で店長になれたりするんですよ。基本的には昇進申請を出して、幹部の方が査定という形なのですが、昇進申請を出してないスタッフでも、本当にやる気があって能力もあるのを認められれば、段階をすっ飛ばして昇進してしまう特進制度もあります。
査定をする幹部はエリアマネージャーのような、全店舗を見ている方々です。チーフは月給80万円+インセンティブで年収1000万円を平気で超えます。年収2000万円も夢じゃなく現実的に届く範囲です。
本当に個人個人の頑張りを見てもらえる環境です。自分で考えて、会社のため、お店のために何か行動を起こせる人が上に上がっていくというシステムなので、これは本当に正しいと思ってます。
勝ち残るために必要なこと
全店舗に共通する大事な業務はお客様の接客業務です。これが本当に大事です。今すごくデジタル化が進んできて、人と関わる機会ってみんな減ってきていると思うんですよ。そんな中、風俗業界って本当に密接に人と関わるような業界なので、お客様もその関りを求めていると僕は思っています。
そんな中で邪険な接客をしては絶対にいけない。とにかく接客を大事に丁寧に、柔らかくやってくださいとみんなに伝えています。
仕事は主にお客様のご案内や、女の子のお部屋の片づけ、セッティングに手伝い。キャストさんと関わる仕事もあり、シフトの相談とか、予約処理や電話対応、Web更新作業。そうしたことを一つ一つ覚えていってもらいます。
店長クラスになると数字を見て何か新しいことを始めたり、現状の業務の改善なども増えていくので、普通のスタッフより考えることが多くなります。また、新しいことを始めるために自分で行動しなければいけません。
例えば今紙で処理しているタスクをデジタル化する際、それに必要なモニターなどの機器類も自分で調べて「これ買わせてください」って提案する、そこまでするのが店長の仕事です。「これがやりたいな」だけなら普通のスタッフの提案と同じですからね。アイデアを実現させるための仕組みをちゃんと調べて計画を立てていきます。
僕は「お客様がどう思っているか」を第一に考えて仕事をしていますし、スタッフにもそれは伝えています。もちろんキャストさんも大事ですけど、お客様がいてのお店だと思ってるので。第一はお客様です。お客様がいらして、待合室に入り、女の子と遊んでアンケートを書いて帰る。そして「良かったな、また遊びに来たいな」と思ってもらえるお店じゃないと、今後は勝ち残っていけないと思っています。
オンライン面接+直接面接で人柄を見ます
面接は『GROUP AGE -グループアージュ-』の求人担当者が対応します。皆さん現場経験者なので、合理的に判断できる方々です。1次面接はオンライン面接で、2次面接は採用となるであろう地域で面接をします。2段階面接ですね。雰囲気は普通の企業の面接とあんまり変わらないと思います。
履歴書は専用のフォームがあって、そこでWeb履歴書を書いてもらうので、紙で送っていただく必要はありません。オンライン面接もZoomとかをダウンロードして行うのですが、そうしたネット環境を使いこなせるかどうかも審査に含まれています。そこを乗り越えてオンライン面接で人柄を見て、という感じですね。
オンライン面接は長くても30分程度です。2次面接は、パソコンスキルのテストとかが多少あります。ただ、パソコンが全然できない人も過去にいたんですけど、人柄や過去の経歴を見て採用になったことがあります。パソコンはできた方が強いけど、できなくても大丈夫ですよ。学力とか資格は全然要らないし、そんなものは正直やる気があれば後からいくらでも学べるので。本当に人柄や「稼ぎたい」という気持ち、頑張れる人なのかを見られます。
新入社員のフォロー体制としては、入社時にマニュアルを見ながらの説明があります。それを見てから実際の現場に入ってもらうのですが、正直なところ頭で理解するのとやってみるのでは全然違いますよね。マニュアルを読むだけでなく、とにかくいろんなことにチャレンジしてもらいたいなと思っています。もちろん先輩たちが全部フォローしてくれます。
基本的に、余裕を持って新人を育てられるような大人数のお店に人を入れるので。少数精鋭でやってる忙しいお店にいきなり放り込むようなことはしないのでご安心ください。
目標は行けるとこまで!一生もののスキルも身につく
実は僕、去年一度会社を辞めかけたんです。エンジニアになろうと思ってプログラミング言語を勉強してました。給料が高いから単純にそっちに行こうと思ってたんですけど、エンジニアって勉強に終わりがないんですよね。その能力とか論理的思考が僕にちょっと足りないなと判断して、それならみんなでアイデアを出し合って協力していける環境の方が向いてるのかなと思って、思いとどまりました。
『GROUP AGE -グループアージュ-』に入ったのももともとお金が稼げるからだし、中途半端で辞めるのは良くないと思い直して。「上がれるところまで上がりたいので、限界まで働かせてください」とお話して、今頑張らせていただいています。行けるところまでは行きたいです。
僕は大学在学中は経営学を学んでいたのですが、講義で教わることってあまり役に立たないことが多くて。『GROUP AGE -グループアージュ-』のマーケティング部門の方から教わったことの方が、勉強になることが多いんですよね。こうした知識は多分一生生きていくものなので、仮にこの会社を出ても、どこへ行っても通用するようなことを学べるのは本当にいいなと思います。
風俗業界は怖い世界じゃないですし、僕は入ったことを全く後悔してません。すごくいい世界だなと思っています。偏見がある方もいらっしゃるかもしれませんけど、とにかくお金を稼ぎたいという人にはとてもおすすめです。しっかりお金は努力に伴って付いてくるので、ぜひ一緒に『GROUP AGE -グループアージュ-』で働いてください。ご応募よろしくお願いいたします。