闘う男のインタビュー
- 菊池さん(店長)
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池袋 ホテルヘルス
Interview 2024.07.25
池袋のホテルヘルス『マイふぇらレディ(エースグループ)』の菊池店長(42)にお話を伺いました。
面接官の熱さに心打たれて入社
『マイふぇらレディ』の店長、菊地(42歳)です。入社してから4年の経歴があります。この業界に入ったきっかけは、とりあえず働いてみようという気持ちと、興味があったからです。以前は他のグループで働いていましたが、その前は不動産業界に1年ほど勤めていました。その後、風俗業界でアルバイトなども経験し、合わせて6〜7年ほどこの業界で長く活動しています。
前のグループでは月収が30万円に満たない程度でした。そのグループが縮小していく中で、転職を考えるきっかけとなりました。『エースグループ』の求人情報を知り、最終的にこのグループに決めた理由は、面接を受けた人が熱心であったからです。「グループを大きくしたい」「経験者なのでぜひ入ってほしい」と言っていただき、「じゃあ明日から働きます」という感じで入社しました。
4年前には具体的な日本一という話ではなく、漠然とした印象だったかもしれませんが、現在でも成長を続けています。グループ自体も新橋に新しい店舗を開設したりしており、面接で聞いた情報は本当であり、今後もさらに店舗を増やしていく計画だそうです。
僕も正直、業界に入る前は怖い人がいるのかなっていうイメージがありました。でも入ってみたらそんなことはなかったですし、普通のサラリーマンと何ら変わりはないと思います。
最近入ってきた新人たちも、最初は不安や緊張で怖いと感じていた子も多いですが、実際に働いてみると全然そんなことはなかったと感じる子が多いです。まだまだそうしたイメージがあるかもしれませんが、結局は普通の人が多いんじゃないでしょうかね。
今の時代に合った社風で働きやすい
『エースグループ』は7店舗、8店舗ぐらい展開していて、結構大きいグループになります。働いてる人数はアルバイトとかも入れると40〜50人ですかね。『マイふぇらレディ』のスタッフは平均年齢35歳位で、下には20歳とかもいます。
お店の雰囲気は僕が店長ですけど、不動産みたいな体育会系のイメージがなく全然優しいですし、働きやすいと思います。
僕はプライベートを大事にしたくて全然飲みニケーションしないタイプなんですけど、社員同士の仲は普通に良いです。ちょっと昼ご飯に行ったりするくらいで、逆に今の時代に合っているかなと思います。
うちは真面目な子が多くて、和気あいあいというよりは、真面目にして抜くところは抜いてっていう感じでメリハリがありますね。みんな向上心が高くて、早く上になりたい、役職に就きたいっていう子が多いです。
求人嘘偽りなし!やる気が評価される環境!
福利厚生は寮完備・交通費支給・社会保険完備など一通り用意されていまして、家族持ちの人もいるので結構手厚いです。
勤務形態は自分の働き方によって週休2日または隔週休2日を選べます。給料を重視する人は隔週休2日を選んで、労働時間は多くなりますが、お給料がメインとなる働き方です。一方、週休2日を選ぶと給料は少なくなりますが、休みを重視した働き方ができます。それぞれが自分のライフスタイルに合った働き方を選べるので、働きやすい環境です。現在は給料を目的として隔週休を選択する人が多いですが、週休2日で働く人もいます。
社員の給料は31万5,000円で、研修期間中は28万5,000円です。この通り、基本的にこのグループではやる気があれば昇給や昇格が進んでいく傾向です。昇給や昇格には期間が決まっておらず、仕事で必要なスキルを習得したら、統括者と話をして昇進することがあります。
私は平社員から3、4カ月で主任に昇格し、その後マネージャー、入社してから2年ほどで店長に昇格しました。その当時はスタッフがもう少し多かったこともありますが、早ければ2カ月程度で昇格することも可能だと思います。昇格するのは期間ではなく、仕事を覚えるスピードだと考えています。活躍している人は結局、向上心ややる気がある人です。また、暇な時間に「何をすればいいですか」と積極的に聞く人は仕事を早く覚える傾向がありますね。
早番/遅番交代制!残業は基本なし!
普段は10時から出社して、20時くらいに退社しています。早番・遅番があって、早番は9時オープンなので8時に出社して準備をします。労働時間10時間、1時間休憩だから、遅番は14時から24時です。
私は基本的に中間シフトで、受付のスタッフの休憩を1時間交代で担当したり、遅番の際には1時間だけ受付を行います。もちろん、誰もいない日も受付業務を行います。休憩時間はきちんと確保されており、残業も基本的にはありません。
仕事をする上でのモットーは『ウソをつかないこと』です。女性から相談を受けたり、男性従業員から質問や相談をされても、誠実に対応します。また、女性との会話内容は必ず共有し、報連相をきちんと行うことを大切にしています。
仕事を通してお客様の声もあって、「すごく良い子だった」とか「またぜひお願いします」ってわざわざ電話かけてくださることとか、あとは女性がいる仕事なので女性が笑顔でお金を持って帰ってきたときはやっぱり嬉しいです。つらいと思うことはそんなにないです。逆につらいことがないくらい良い職場環境だと思います。
新入社員はまず待機場所の掃除から始めて、あとはサイトの更新作業や電話対応がメインの業務になります。どんどん覚えていくしかないので、能力によってちょっと変わってくるとは思いますけど、基本的にマンツーマンで一人一人ついて丁寧に教えます。
私自身が教えるときは怒らないようにするのと、基本的にどの子も変わらないと思うので、「分からないことはしっかり聞いてね」と伝えています。なるべく聞きやすい環境を作っています。向いているとか向いていないとかは別にないので、とにかく向上心がある人に来て欲しいです。
転職して向上心アップ!部下を育てられる店長に!
入社して良かったと感じる理由は、分からないことがあればみんなが助けてくれることです。また、待遇や給料面に関しても満足しています。給料も上がる可能性があり、最短で店長に昇格する人もグループにいますので、役職を得るスピードも早い環境だと思います。
前のグループでは給料が上がらなかったんですが、エースグループでは給料が上がりました。それに、一つ一つ丁寧に教えてもらえたので、同じ風俗業界にいても新しいことを学べたという点もあります。転職してみて、いろいろな発見がありました。
今は上司の立場にいますが、やはり部下を育てることに力を入れたいと思っています。『マイふぇらレディ』から店長候補が出るのも嬉しいですし、新しい店舗が開店した際にはその店舗の店長として任命したり、そういった人材を育てていきたいですね。このグループに参加してから、前よりも向上心が芽生えてきたように感じます。
今後は僕自身としても、グループとしても人妻店で池袋1番になるのを目標にしています。この業界に入ってみると意外と怖くないんですよ。まずは軽い気持ちで面接を受けてみてください。一歩踏み出して話を聞いてみれば、イメージが変わるかもしれません。